Politique de confidentialité de l'outil d'estimation de bien MESITYS
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026 — version du texte : 2026-11-10
L'outil Estimation de bien MESITYS (application Android et page du site) donne une fourchette de prix de vente et de loyer pour un bien en France, et vous envoie un rapport PDF par e-mail. Cette page explique quelles données sont utilisées, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.
Qui est responsable ?
L'outil est édité par MESITYS EURL, agence immobilière, 3 rue Victor Hugo, 42700 Firminy (SIRET 951 602 689 00022).
Pour toute question sur vos données : contact@mesitys.fr ou 09 55 89 49 26.
Comment ça marche
Vous saisissez l'adresse du bien et ses caractéristiques, puis vos coordonnées et votre projet. Votre e-mail et votre téléphone sont chacun vérifiés par un code (l'un par SMS, l'autre par e-mail) avant l'affichage du résultat : une fourchette de prix de vente et de loyer, et un rapport PDF envoyé par e-mail. L'outil est disponible partout en France. Votre demande arrive dans le logiciel de l'agence, rubrique « Demandes ».
Le rapport PDF vous est envoyé une seule fois par e-mail, à l'adresse que vous avez confirmée, depuis la boîte e-mail de l'agence ; vous pouvez aussi le télécharger depuis l'application. Si, et seulement si, vous cochez la case de suivi par e-mail, un unique e-mail de suivi vous est envoyé une semaine plus tard. Chacun de ces e-mails contient un lien pour ne plus rien recevoir de MESITYS au sujet de cette estimation, en un clic. Ces e-mails sont écrits à l'avance, sans intelligence artificielle, et ne contiennent que vos résultats et les coordonnées de l'agence.
Si votre numéro ou votre e-mail est déjà connu de l'agence, votre demande peut être triée par un assistant d'intelligence artificielle de MESITYS, qui propose alors des tâches à l'équipe. Rien n'est envoyé à votre place, et aucune réponse automatique ne vous est adressée.
Les données collectées
- Le bien : l'adresse, le type, la surface, le nombre de pièces, le terrain, l'année de construction, l'état, le diagnostic énergie (DPE) et les extérieurs.
- Vous : prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Votre projet : vendre sous 3 mois, vendre dans l'année, mettre en location, ou simple curiosité.
- Vos réponses aux cases facultatives (voir plus bas) et, si votre bien est hors du secteur de MESITYS, votre réponse à la proposition de mise en relation (accord ou refus), avec la date, le canal (application ou site), une empreinte brouillée de votre adresse IP et le texte exact que vous avez accepté.
- Les codes de vérification envoyés par SMS et par e-mail.
- Des données techniques contre les abus : une empreinte de votre adresse IP et de votre appareil, gardée seulement sous forme brouillée (ni l'adresse IP ni l'identifiant de l'appareil n'y figurent en clair), et le contrôle de Google App Check, qui vérifie que la demande vient bien de l'outil officiel.
À quoi servent ces données, et pourquoi c'est permis
- Calculer et vous envoyer l'estimation : c'est la demande que vous faites ; base légale : l'exécution du service que vous demandez.
- Vérifier vos coordonnées et empêcher les abus : base légale : l'intérêt légitime de MESITYS à proposer un outil gratuit et sûr.
- Vous faire rappeler par un conseiller : seulement si vous cochez la case « Je souhaite qu'un conseiller MESITYS me rappelle pour affiner l'estimation » ; base légale : votre consentement.
- Vous envoyer votre rapport par e-mail : une seule fois, à l'adresse confirmée par le code ; base légale : l'exécution du service que vous demandez.
- Vous envoyer un e-mail de suivi une semaine plus tard : seulement si vous cochez la case « J'accepte de recevoir un e-mail de suivi de MESITYS une semaine après mon estimation (désinscription en un clic). » ; un seul e-mail, qui ne part pas si un conseiller est déjà en contact avec vous ou a déjà traité votre demande, ni si vous vous êtes désinscrit(e) ; base légale : votre consentement.
- Vous mettre en relation avec un professionnel de l'immobilier de votre secteur : seulement si votre bien est hors du secteur de MESITYS (hors départements de la Loire et de la Haute-Loire). Après l'affichage de votre estimation, un écran vous propose d'accepter ou de refuser, de façon distincte des autres cases. Si vous acceptez, MESITYS transmet votre estimation et vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail, adresse du bien) à un professionnel de l'immobilier de votre secteur, sélectionné par MESITYS, qui vous contacte pour affiner votre estimation et répondre à vos questions. MESITYS est rémunérée par ce professionnel pour cette mise en relation. Rien n'est transmis sans votre accord, ni automatiquement : un membre de l'équipe choisit le professionnel puis effectue la transmission, et vous recevez alors un e-mail indiquant son nom, sa ville et son téléphone. Refuser ne change rien à votre estimation. Base légale : votre consentement.
- Publicité dans l'application : voir « Publicités » plus bas.
Les cases sont décochées par défaut. Vous obtenez l'estimation sans les cocher. Vos données ne sont jamais vendues.
Qui reçoit vos données
- l'équipe MESITYS, dans son logiciel de gestion ;
- Google Firebase / Google Cloud, qui héberge le serveur, avec des serveurs en Europe (région europe-west1, Belgique) ;
- Allo, prestataire d'envoi de SMS, pour le code de vérification envoyé à votre téléphone ;
- Google Workspace (Gmail), qui envoie depuis la boîte e-mail de l'agence le code de vérification et le rapport PDF ;
- un professionnel de l'immobilier de votre secteur, uniquement si votre bien est hors secteur et si vous avez accepté la mise en relation (voir la liste ci-dessous) ;
- le service de géocodage de l'IGN (Géoplateforme), pour la recherche d'adresse de l'application (voir plus bas).
Professionnels partenaires susceptibles de recevoir vos coordonnées
Cette liste est tenue à jour sur cette page : un professionnel n'y figure qu'après l'accord écrit conclu avec MESITYS, et aucune transmission n'est faite avant qu'un partenaire y figure.
Liste en cours de constitution : aucune transmission ne sera faite avant qu'un partenaire y figure.
Transmissions effectuées
Aucune transmission à ce jour. Chaque transmission effectuée sera ajoutée ici (professionnel, ville, mois), sans aucune donnée sur les personnes.
Les sources publiques utilisées pour le calcul
Pour calculer la fourchette, le serveur consulte des bases publiques : les ventes enregistrées par les notaires (DVF), les diagnostics énergie (ADEME), Géorisques et la base nationale des adresses. Seule l'adresse du bien leur est envoyée, jamais votre nom ni vos coordonnées.
Pour dessiner la carte du rapport PDF, le serveur demande des images du plan de l'IGN (Géoplateforme, service public gratuit). Seule la position du bien (sous forme de numéros de carreaux de carte) lui est envoyée, jamais votre nom, votre adresse e-mail ni votre téléphone. Si ce service ne répond pas, le rapport est fait sans carte.
Recherche d'adresse dans l'application : pendant que vous tapez l'adresse du bien, l'application envoie ce que vous saisissez, avec l'adresse IP de votre téléphone, directement du téléphone au service de géocodage de l'IGN (Géoplateforme), sans passer par MESITYS. Aucun autre élément (nom, e-mail, téléphone) n'y est joint.
Pour le loyer, l'outil s'appuie sur la carte publique des loyers de l'ANIL et sur les loyers constatés par l'agence, utilisés uniquement sous forme agrégée et anonyme.
Publicités (Google AdMob, application seulement)
L'application est gratuite grâce à la publicité : une bannière en bas de l'écran, et une courte publicité avant l'affichage du résultat. Il n'y a pas de publicité sur la page du site. Ces publicités sont fournies par Google AdMob (Google Ireland Limited). Le contenu de votre demande n'est jamais transmis à Google pour la publicité.
Pour afficher les publicités, mesurer leur efficacité et lutter contre la fraude, Google peut collecter :
- l'identifiant publicitaire de votre appareil ;
- votre adresse IP et une localisation approximative (pays, ville) ;
- des informations techniques : modèle de téléphone, version d'Android, langue ;
- vos interactions avec les publicités (affichage, clic).
Votre accord. Au premier lancement, une fenêtre vous demande si vous acceptez la publicité personnalisée et les traceurs associés. Vous pouvez accepter, refuser ou choisir finement. Si vous refusez, des publicités non personnalisées peuvent quand même s'afficher.
Changer d'avis à tout moment : menu ☰ de l'application, puis Mes choix de publicité. Vous pouvez aussi réinitialiser ou supprimer l'identifiant publicitaire dans les réglages de votre téléphone (Google > Annonces).
Google traite ces données selon ses propres règles : comment Google utilise les données des applications partenaires et règles de confidentialité de Google. Certaines données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
Base légale : publicité personnalisée et traceurs publicitaires, votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment ; publicité non personnalisée, mesure et lutte contre la fraude, l'intérêt légitime de MESITYS à financer un outil gratuit.
Combien de temps
- Si vous ne devenez pas client : vos données sont conservées au plus trois ans après le dernier échange venant de vous.
- Codes de vérification : valables 10 minutes, puis effacés ; les e-mails contenant un code sont mis à la corbeille de la boîte de l'agence après 7 jours.
- Rapport et e-mail de suivi : les e-mails envoyés restent dans la boîte d'envoi de l'agence comme trace. Pour le suivi, votre adresse e-mail est gardée dans une liste de l'agence jusqu'à l'envoi du suivi ou jusqu'à votre désinscription, puis effacée. Si le suivi n'a pas pu partir dans les trois jours qui suivent la date prévue, il est abandonné et l'adresse est effacée. La fiche de suivi, sans adresse, est supprimée 30 jours après.
- Compteurs anti-abus : deux jours au plus, sous forme brouillée.
- Preuve de vos accords et refus (cases cochées, mise en relation, date, version du texte) : aussi longtemps que les données auxquelles elle se rapporte.
Si vous devenez client de MESITYS, les règles de conservation de la relation client s'appliquent ensuite.
Autorisations de l'application
L'application ne déclare elle-même aucune autorisation sensible. Elle utilise l'accès à Internet et l'identifiant publicitaire de l'appareil (pour la publicité), ainsi que la vérification Google App Check. Elle n'accède ni à vos contacts, ni à vos photos, ni à votre position précise, ni à votre micro.
Page du site : protection contre les abus
Sur la page d'estimation du site (et sur elle seulement), MESITYS utilise reCAPTCHA Enterprise, l'outil anti-robot de Google (Google Cloud). Il vérifie que la demande vient d'une personne et non d'un robot, sans case à cocher ni image à reconnaître.
- Pourquoi : uniquement la sécurité du formulaire, contre les envois en masse et les abus (codes de vérification envoyés par SMS et par e-mail). Il ne sert ni à la publicité ni à mesurer l'audience.
- Quand : le script n'est chargé que lorsque vous cliquez sur « Commencer l'estimation », jamais à la simple ouverture de la page. Une phrase juste au-dessus du bouton vous en informe. Les autres pages du site ne le chargent pas.
- Ce qui part chez Google : des données techniques sur votre navigateur et votre visite de la page (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, réglages, mouvements et interactions avec la page). Le résultat est ensuite échangé contre un jeton Google App Check, qui permet au serveur de MESITYS de vérifier l'appel. Ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone, ni l'adresse du bien ne sont transmis à Google par cet outil.
- Témoin dans votre navigateur : reCAPTCHA dépose un témoin (cookie) de Google. Selon la documentation de Google, il est gardé jusqu'à six mois ; vous pouvez l'effacer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
- Base légale : l'intérêt légitime de MESITYS à protéger un outil gratuit contre les abus. Sans cet outil, le formulaire ne peut pas être envoyé : vous pouvez alors utiliser l'application ou nous écrire à contact@mesitys.fr.
- Règles de Google : règles de confidentialité de Google, conditions d'utilisation de Google et avis de confidentialité de Google Cloud. Certaines données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
Public
L'outil est réservé aux adultes. Il n'est pas destiné aux enfants.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer, retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur ce qui a été fait avant) ou demander leur portabilité, en écrivant à contact@mesitys.fr, ou, pour ne plus recevoir d'e-mail au sujet de votre estimation, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail. Pour les données collectées par Google pour la publicité, vous pouvez aussi vous adresser directement à Google.
Retirer votre accord à la mise en relation : écrivez à contact@mesitys.fr en indiquant l'adresse du bien ; nous cessons toute transmission non encore faite. Un accord déjà exécuté ne peut pas être défait, mais vous pouvez demander l'effacement de vos données auprès du professionnel concerné et de MESITYS.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
L'estimation
La fourchette est indicative et non contractuelle. Elle ne remplace ni l'avis de valeur d'un professionnel qui visite le bien, ni une expertise.
Modifications
Ce texte peut évoluer, par exemple si l'outil change. La date et la version en haut de la page indiquent la dernière version.